Pomyliłam/łem się i zamówiłam nie taki produkt co chciałam/łem. Paczka została mi już doręczona, co teraz?
Dodano dnia 07. Marzec, 2020
Ma Pani/Pan prawo do zwrotu konsumenckiego, który może zostać wykonany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Nie dotyczy to produtków o statusie produkt leczniczy (lek OTC) lub wyrób medyczny czy też dietetycznych środków spożywczych - tego rodzaju produktów nie można zwracać do Apteki. Zwrotowi konsumenckiego podlegają jedynie suplementy diety oraz kosmetyki. Do przesyłki należy dołączyć kopię otrzymanej faktury oraz numer konta na który mamy dokonać zwrotu nadpłaty za zwracany produkt. Apteka nie ma bezpłatnych zwrotów konsumenckich.
