Żadnych leków przeciwzapalnych, jak również chłodzących kosmetyków na bazie mentolu i alkoholu, nie wolno stosować na uszkodzoną powłokę skórną. Obejmuje to otwarte rany, głębokie otarcia, pęknięcia naskórka i oparzenia. Aplikacja żelu na otwartą ranę wywoła potworny ból, podrażni tkanki i sprawi, że substancje chemiczne wnikną bezpośrednio do krwiobiegu, omijając naturalną barierę ochronną naskórka. W takiej sytuacji należy zdezynfekować ranę, nałożyć opatrunek, a żel przeciwobrzękowy wmasować jedynie w nieuszkodzoną skórę dookoła urazu.